Thời gian bảo hành của sản phẩm
- Áp dụng chính sách bảo hành theo mốc thời gian của từng sản phẩm có ghi trên website.
- Bảo hành 5 năm với tất cả các sản phảm
Điều kiện để được bảo hành
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không rơi vỡ, móp méo, cong vênh, không ngấm chất lỏng
- Sản phẩm phải còn nguyên nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, tem nghiêm phong ốc, số imei (S/N).
Những trường hợp không được bảo hành
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước nặng.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành. Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi, sửa chữa.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, ngập nước, sét đánh, côn trùng, động vật xâm nhập.
- Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, ngấm chất lỏng.
- Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Sản phẩm có vết mốc, gỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
Quy trình bảo hành
- Sản phẩm được mang về trung tâm sẽ có đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và đánh giá. Sau đó sẽ trao đổi và thỏa thuận với khách hàng.
- Sản phẩm sau khi được xử lý bảo hành sẽ gửi lại cho Khách hàng, có phiếu bàn giao sau khi bảo hành.
- Chi phí giao nhận chúng tôi hoàn toàn chịu
Thông tin liên hệ
- CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC MỘC LAM
- VPGD: Phòng 3016 Toà FLC Green Apartment, 18A Phạm Hùng - Nam Từ Liêm - Hà Nội
- Hotline: 0855555181
Bản đồ chỉ đường